Referenzen
Hier können Sie sich ein Bild davon machen
wie ein Terminbuchungssystem aussehen kann
MIL Aesthetics
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Ausgangssituation:
Kurz nach der Eröffnung des Beauty-Salons gingen zahlreiche Terminanfragen ein. Die manuelle Abstimmung und Verwaltung der Termine nahm jedoch immer mehr Zeit in Anspruch und erschwerte den Arbeitsalltag. Es wurde eine Lösung benötigt, die den organisatorischen Aufwand reduziert und den Buchungsprozess für Kundinnen vereinfacht.
Lösungsansatz:
Der Fokus der Lösung lag auf der Optimierung der Terminvergabe. Dafür wurde ein Online-Buchungssystem eingerichtet, das verfügbare Termine automatisch verwaltet, Bestätigungen per E-Mail versendet und neue Buchungen direkt in den Kalender des Salons einträgt. Da die Inhaberin zudem auf Social Media aktiv ist, wurde ergänzend eine kompakte Webseite entwickelt, die den professionellen Auftritt abrundet und Interessenten gezielt anspricht.
Lösungsansatz:
Der Fokus der Lösung lag auf der Optimierung der Terminvergabe. Dafür wurde ein Online-Buchungssystem eingerichtet, das verfügbare Termine automatisch verwaltet, Bestätigungen per E-Mail versendet und neue Buchungen direkt in den Kalender des Salons einträgt. Da die Inhaberin zudem auf Social Media aktiv ist, wurde ergänzend eine kompakte Webseite entwickelt, die den professionellen Auftritt abrundet und Interessenten gezielt anspricht.
Ergebnis:
Durch die direkte Verknüpfung von Social Media und Webseite können Interessentinnen jetzt unmittelbar nach einem Beitrag oder Video einen Termin buchen. Behandlungen und Preise sind übersichtlich einsehbar und der passende Zeitslot kann direkt ausgewählt werden. Automatische Bestätigungen und Erinnerungen sowie die Möglichkeit, Termine bis zu zwei Tage vorher selbstständig zu verschieben oder abzusagen, machen den gesamten Ablauf unkomplizierter. Dadurch wird der telefonische Aufwand deutlich reduziert und aus Social-Media-Interesse kann einfacher eine konkrete Terminbuchung entstehen.
Ergebnis:
Durch die direkte Verknüpfung von Social Media und Webseite können Interessentinnen jetzt unmittelbar nach einem Beitrag oder Video einen Termin buchen. Behandlungen und Preise sind übersichtlich einsehbar und der passende Zeitslot kann direkt ausgewählt werden. Automatische Bestätigungen und Erinnerungen sowie die Möglichkeit, Termine bis zu zwei Tage vorher selbstständig zu verschieben oder abzusagen, machen den gesamten Ablauf unkomplizierter. Dadurch wird der telefonische Aufwand deutlich reduziert und aus Social-Media-Interesse kann einfacher eine konkrete Terminbuchung entstehen.
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Zusammengefasst:
Einfachere Terminbuchung
Kunden buchen Ihren Wunschtermin rund um die Uhr
Weniger Verwaltungsaufwand
Automatische Buchungen, Bestätigungen und Erinnerungen reduzieren den Aufwand im Alltag.
Mehr aus Social Media herausholen
Von Instagram & Co. gelangen Interessentinnen direkt zur Webseite und können ohne Umwege einen Termin buchen.
Die nächste Referenz kommt bald!
